RedLab fokus: Digitalisierung – Kreativität – Kommunikation

Mobile Kundenerlebnisse – auch bei der App-Entwicklung steht der Mensch im Mittelpunkt

Kundenerlebnisse schaffen, die begeistern! Darum geht es in der Live-Kommunikation ebenso wie in digitalen Kanälen. AR, VR, Touchanwendungen, Apps: Kommunikation ist ohne Technologie nicht mehr vorstellbar. Damit digitale Medien nachhaltig wirken und genutzt werden, sollte schon in der Entwicklung die User Experience im Vordergrund stehen. „Technologie nicht um ihrer selbst willen, sondern mit Augenmaß und dort, wo sie nutzt!“, das ist unser Credo im RedLab.

Dass unsere Strategie aufgeht, dafür stehen von uns entwickelte digitale Lösungen wie

// eine Endverbraucher-App zum Thema Zecken,
// eine Augmented-Reality-Anwendung als Gesprächsunterstützung für den Außendienst,
// eine App als digitale Erweiterung und Gamifizierung für eine Ausstellung,
// oder eine Virtual-Reality-Präsentation, um neue Standkonzepte erlebbar zu machen.

Am Anfang steht für uns immer die Frage, welcher Weg der wirksamste ist, um den Bedürfnissen der Zielgruppe gerecht zu werden. Und ob er innerhalb der oft stark regulierten Rahmenbedingungen umsetzbar ist. Neben der Technologie steht dabei der Content im Mittelpunkt. Gemeinsam mit unserem Kompetenznetz aus Kommunikationsspezialisten, Designern, Programmierern und UX-Spezialisten arbeiten wir im RedLab an der Entwicklung und Umsetzung von smarten Lösungen.

Mobile Kundenerelebnisse